FAQ - Lycéen(ne)

Cette Foire aux Questions (Frequently Asked Questions) vous permet de mieux remplir la demande de bourse. Cette page concerne les lycéens / lycéennes en classe de 1e qui vont obtenir un diplôme de fin d'études secondaires signé par le MENJE luxembourgeois. Voir ici pour la FAQ pour les étudiants.

[dernière modification: 26.09.2021]


0. Modifications Récentes

Notez que les points suivants ont été ajoutés ou modifiés récemment:

  • 15.01.2021 ⇒ toute la FAQ a été mise jour avec de nouvelles informations très importantes qu'il faut lire obligatoirement!
  • 21.03.2021 ⇒ plusieurs points
  • 26.09.2021 ⇒ 7

 


1. Généralités

1.1. Que faut-il faire pour demander une bourse?  Show/hide

1.2. Puis-je faire une demande papier?  Show/hide

1.3. Ma date n'est pas acceptée. Que faire?  Show/hide

1.4. J'ai une question. Que faire ? Comment contacter la commission ?  Show/hide

1.5. Puis-je envoyer un email à l'adresse bourse@fchome.lu ?  Show/hide

1.6. Dois-je utiliser mon nom de famille complet?  Show/hide

1.7. Dois-je utiliser tous mes prénoms?  Show/hide


2. Inscription

2.1. Comment s'inscrire?  Show/hide

2.2. Quoi écrire pour les informations de base?  Show/hide

2.3. Comment enter/saisir le code postal ou la ville?  Show/hide

2.4. C'est quoi Occupation actuelle?  Show/hide

2.5. C'est quoi Nom de l'institution?  Show/hide

2.6. Que faire si mon lycée actuel n’est pas dans la liste du Nom de l'institution?  Show/hide

2.7. Envoyer  Show/hide

2.8. Faut-il obligatoirement mettre à jour mon parcours de formation?  Show/hide

2.9. Que faire si je n’ai pas reçu d’email de confirmation ?  Show/hide


3. Connexion / Login

3.1. Comment se connecter au système (login)?  Show/hide


4. Votre Compte

4.1. À quoi servent les menus?  Show/hide

4.2. Comment modifier les données non-éditables?  Show/hide

4.3. Quoi mettre dans le parcours de formation?  Show/hide


5. Nouvelle Demande pour 2022-2023

-. Valide à partir de la mi-janvier 2022  Show/hide


6. Demande marquée Demande incomplète

6.1. Que faire lorsque ma demande est incomplète?  Show/hide

6.2. Que faire pour un document marqué Accepté?  Show/hide

6.3. Que faire pour un document marqué Version plus récente existe?  Show/hide

6.4. Que faire pour un document marqué Non lisible?  Show/hide

6.5. Que faire pour un document marqué Non applicable?  Show/hide

6.6. Que faire pour un document marqué Obsolète?  Show/hide

6.7. Que faire pour un document marqué Doit être mis à jour?  Show/hide

6.8. Que faire pour un document marqué Non-requis?  Show/hide

6.9. Que faire pour un document marqué En double?  Show/hide

6.10. Que faire pour un document marqué Voir Documents Frère/Soeur?  Show/hide

6.11. Que faire pour un document marqué Certificat invalide?  Show/hide

6.12. Je ne peux pas fournir un document demandé. Que faire?  Show/hide


7. Bourse accordée ou refusée pour 2021-2022

7.1. Que faire lorsque la bourse m’a été accordée?  Show/hide

7.2. Puis-je refaire une demande pour 2022-2023 même si une bourse a été refusée?  Show/hide

7.3. Pourquoi la bourse a été refusée pour 2021-2022 alors que j’ai déjà eu une bourse avant?  Show/hide